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服务承诺


售前服务

积极做好产品的宣传工作,主要根据客户的用途及需求,提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要,提供各种设计,包括电池配2置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。

我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来,剩下的工作由我们来做。


售中服务

所有售出的电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。


售后服务

1.电池售出后, 可提供每年至少- -次的彻底巡检(UKI系列) , 并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。.

2.发生顾客 投诉时,- -小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顺客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

3.正常情况下, 退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。


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